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滴滴顺风车下线一个月 重新上线仍遥遥无期

时间:2018-10-03 19:48

来源:吉祥坊联谊网原创作者:吉祥坊联谊网记者点击:

  滴滴顺风车下线一个月 重新上线仍遥遥无期
  十一长假前,距离滴滴顺风车8月27日下线已经过去了一个月,滴滴发布了一则国庆长假出行提示,提到9月30日和10月8日将是打车成功率最低的两天。往年,这两天恰好是顺风车的高峰期。
  过去一个月,滴滴出行在舆论层面的争议性空前,但在滴滴用户和车主层面,很少被外界关注。顺风车下线给他们带来了哪些影响?整个出行行业正面临怎样的局面?
  无奈的乘客
  9月29日,肖素发了条朋友圈,“有人十一开车从北京回保定吗?”
  以往每次回家,肖素都会叫顺风车,从通州回保定只要两个多小时,但坐大巴折腾到家要3个多小时。主要是肖素养了两只猫,不让带上大巴车,“托朋友照顾,也挺麻烦”。
  肖素是一名销售培训师,家住通州,工作地点不固定,为了节省时间,肖素常常会选择打车,光是快车一年就要花费一万多。由于“不蹦数字”的顺风车是最具性价比的一种出行方式,她也是顺风车的深度用户。
  一年前,肖素的公司搬去了顺义了,这更增加了她使用顺风车的次数。但是在顺风车下线后,肖素又回到了快车或公交二选一的状态。如果打快车,上班单程要150元,比顺风车贵了近100元;如果是公交需要换乘两次,花两个多小时的时间,每天的起床时间从8点提前到了7点。
  第一次坐顺风车回老家时,肖素还是有些担心,截图把车辆信息发给了朋友。肖素的一个朋友老家在河南驻马店,已经连续五六次回家都是坐顺风车了。“她就说不想抢票,顺风车每次提前几天定都能定上。”
滴滴顺风车下线一个月 重新上线仍遥遥无期
  比起快车,肖素更喜欢顺风车。即使不看价格,她感觉顺风车车的档次和司机素质比较高,自己开公司的、开美发连锁店的、上班族,做什么的都有,还因此认识了一些朋友,互相推荐过工作。
  “回到这次事件,滴滴有处理不到位的责任,滴滴作为平台,客服和监管真是很差,很多投诉不了了之。本来它的业务就涉及公共事业,监管轻了问题很多,重了可能整个业务就不存在了。现在整改的效果,主要要看司机背景筛查、客服水平和应急处理了。”
  和肖素一样同样想拼车回家的不在少数。在一个滴滴司机群里,吉祥坊手机官网一位司机转来一条信息“人找车,十一当天从北京回太原,联系电话XX。”
  不久有人在群里回复:“刚打电话问了,说给230块钱。我宁可空车回去,这要是在顺风车那年代多拼两单还凑合。”
  司机:挺冤枉的
  对杨方来说,滴滴顺风车下线意味着失业。“无缘无故躺枪了,感觉自己挺冤枉的。”
  杨方是一名专职跑顺风车的司机,吉祥坊手机官网每天往返于广州和深圳。广深两地每天往返有200多趟城际与高铁,但仍然满足不了过着双城生活的人群。在周末高峰期,吉祥坊手机官网有人没提前买票,顺风车有大片市场。
  杨方最早也不是专职跑顺风车,而是一名快车司机。2016年年初,吉祥坊手机官网杨方在河南老家做了六年的和田玉生意逐渐萧条,行业里三分之一的人都要另谋出路。杨方听朋友说,来广州开滴滴可以轻轻松松月入一万,就带着一些积蓄来了广州。杨方的妻子在小餐馆找了一份工作,吉祥坊手机官网一个月有4000元收入,杨方花了16万买了辆车,吉祥坊手机官网做起了快车司机。夫妻俩在广州白云区租个房,每月700元。
  开快车并没有想象中那么赚钱,更谈不上轻松。2016年,吉祥坊手机官网滴滴与优步的补贴大战接近尾声,随着两者合并,司机收入更是大幅缩水。每天开10个小时以上,杨方每个月的纯收入也就是1万块钱。
  虽然辛苦,吉祥坊手机官网但快车的工作至少还能做得下去。真正让杨方从快车司机转为专职顺风车司机的,是网约车新政的出台。2016年年底,吉祥坊手机官网广州市网约车细则出台,规定司机半年内需申请网络预约出租汽车运输证,车辆性质也需改成预约出租客运,这意味着车辆的报废年限严格受到监管,吉祥坊手机官网一批司机打算放弃。
  与此同时,关于顺风车的法律法规也在完善,吉祥坊手机官网广州规定顺风车每日不得超过两次,虽然这一规定没有马上实施,但滴滴规定每次最多只能接3单,吉祥坊手机官网少一单就少100,开城际顺风车的司机少了,杨方发现了这里面的机会。每天拉一个来回,6个单子能赚600元,除去过路费、油费,也能净赚300元,比快车少不了多少,吉祥坊手机官网有熟人客户的直接再加一单,一天能多赚200元。早上10点出门,晚上10点能回到家,中午在深圳休息吃饭,比快车轻松。
  于是在2017年端午节,杨方做起了专职顺风车司机。
  来自乘客的不信任让他心里有时候会不舒服,吉祥坊手机官网5月郑州顺风事件后,经常有乘客上车前会给车牌还有他本人拍照。“我知道这是他们考虑到自己的安全问题,吉祥坊手机官网但是这对我是一种鄙视。我每次都跟他们解释,不是所有司机都是老鼠屎,不想自己被解。”还有一次,两名女乘客在上高速前突然说不坐了要下车,可以支付40元,吉祥坊手机官网“真的很无语”。最后杨方也没要这40元,窝了一肚子火亏钱开回了深圳。
  但用他的话说,毕竟是“在正儿八经地工作,吉祥坊手机官网每天早上起来知道自己要干什么”。这样的工作在8月27日结束了。
  滴滴顺风车业务下线,杨方觉得挺冤枉,自己哪里做错了连车都不能开了?第二天,吉祥坊手机官网杨方睡到中午才起,吉祥坊手机官网下午去找朋友喝茶聊天。休息了两天,杨方开始去一些小型人才市场找工作,但他发现广告上说的待遇和实际待遇差很多,他也就没再去尝试。
  杨方也不想再回去开快车了,因为“太累,吉祥坊手机官网市内太堵”。他还有朋友去开曹操专车或神州专车,但他觉得给别的公司开车没劲,赚不了多少,“这行做够了,吉祥坊手机官网发家是不可能的,最多糊口,连养家都难”。10月赶上有广交会,杨方跟朋友做些展位装修的活儿,挣得多却不长久。
  “接下来就走一步看一步了,也可能回家再看看和田玉生意能不能做。”杨方还有两个小孩在河南老家,一个3岁,吉祥坊手机官网一个7岁,他有点后悔来了广州。“车贷到现在还没还清,一个月2700,我自己每天花销50。这几年来广州也没赚到钱,虽然在老家做生意也赚不到钱,至少能陪陪小孩。这样弄得背井离乡,真是得不偿失。”
  紧张的平台
  对真正的顺风车主来说,吉祥坊手机官网滴滴顺风车下线最直接的影响是每月少了一两千的额外收入。吉祥坊手机官网而随着补贴下降,市内顺路接人的性价比越来越低,顺风车的吸引力在慢慢下降。
  李军几乎从2015年6月滴滴顺风车一上线就注册了,吉祥坊手机官网因为退休在家,又常常要从北京新街口去回龙观的女儿家或延庆的丈母娘家,会顺带捎上一名乘客。吉祥坊手机官网2016年年底之前,顺风车可以一天接8单,李军即使不顺路,也会出去接单,当时补贴高,10元路费的单子能再有10元奖励,确实能小赚一些。2017年以后奖励几乎没有了,吉祥坊手机官网一天规定只能接两单,李军就只在要出门的情况下会看看有没有合适的单子。
  “以前是滴滴撒钱,我能不挣吗?现在也没补贴了,接人还得绕路,下线了就不接算了。”李军说。
  相比较而言,长途顺风车的乘客需求更大,车主接单的意愿更强。因工作需往返于无锡和苏州之间的黄镇经常会接上一单贴补油费。
  目前,滴滴顺风车上线仍然遥遥无期。9月以来,滴滴不断推出整改措施,接受来自多部委的进驻式检查。
  9月27日,滴滴公布了整改进程:顺风车业务无限期下线;吉祥坊手机官网持续面向全量司机进行安全审核和培训,9月27日起在司机接单间隙随机抽查人脸识别;吉祥坊手机官网深夜期间(23:00-5:00)需满足注册时间超过半年、安全服务超过1000单等条件才能接单;乘客和司机使用一键报警后,在拨打110电话的同时,会自动发送行程信息给紧急联系人;吉祥坊手机官网客服部门的重大安全客服人数增加3倍,并成立了警方调证专项工作对接组;9月8日开始试运营的行程中录音(7天后自动删除)功能。
  其他网约车平台也接受了进驻式监管,在监管高压与滴滴喘息之下,吉祥坊手机官网小心翼翼地找寻着合规化与市场拓展之间的平衡点。9月以来,吉祥坊手机官网曹操专车新增了一键紧急求助功能,在杭州上线出租车业务。首汽约车在南京上线豪华车业务,CEO魏东在接受第一财经专访时还表示拟推高端顺风车业务。易到相关负责人对本刊表示,吉祥坊手机官网司机端已上线人脸识别和背景筛查功能,乘客端一键报警功能也将上线。
  顺风车玩家里只剩下嘀嗒出行,但这一个月嘀嗒只是继续在出租车市场发力。随着温州市出租车接入平台,嘀嗒的出租车业务已拓展至81座城市,顺风车业务则是低调运营。曾下线了顺风车业务的高德在近日被曝重新上线顺风车业务,随后其相关负责人紧急辟谣。
  整个行业都崩上了一根弦,谨慎前行。
【责任编辑:吉祥坊联谊网记者】
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